BloomSixteen 送货政策
我们支持全球配送。请于下方找到中国内地,香港特别行政区及澳门特别行政区的送货费用详情。
当您购买BloomSixteen网店的产品时,我们会根据不同地区而收取相应的运费,当顾客付款时,系统会详细列出所有费用,包括送货费用。
在单次交易内,凡购物满以下指定金额,即可享有免费送货优惠。如有任何疑问,请透过Facebook专页BloomSixteen 或电邮marketing@bloomsixteen.co与我们的顾客服务部联络。
送货费用
香港特别行政区运费:收费划一,每张订单 HK$50 - 订单超过HK$600免运费
中国内地及澳门特别行政区运费:收费划一,每张订单 HK$95
中国内地,香港特别行政区及澳门特别行政区以外地区的运费:请以购物车或结账页面所显示的金额为准
**如以上运费信息与购物车或结账页面有任何不同,一概以购物车或结账页面所显示的金额为准。
发货日期
- 确认付款成功后,一般订单需时 1-2个工作天处理及寄出,视库存情况而定。
- 于正常情况下,(只限香港境内) 标准配送服务下,货件将于2-3 个工作日内送抵香港的收货地址。对于香港偏远地区的订单,可能需要 3-4 个工作日。
- 星期日及公众假期不提供送货服务。
注意事项
- 我们的网站上的商品图像只供参考。阁下订购的商品包装可能与该等图像略有出入。
- 订单一旦确认后,将无法更改或取消,不设退款。
- 请勿以邮政信箱作为送货地址。
- 每份订单只限送往一个地址。如要将商品配送不同地址,请按不同地址分开下单。
- 出货后,顾客会收到快递追踪码的电邮通知。
- 处理订单及送货仅于平日 (不包括公众假期)进行。如遇假期或极端天气情况,配送可能需要更多时间。
- 如因买家提供的地址或数据有误,因而退件,需要自付邮费,重新安排寄出。如果多次无法送达,您的订单可能会被取消且无法退款。
- 顾客收件后,请立即验查商品,如发现商品数量不符或商品款式错误,请电邮至marketing@bloomsixteen.co与顾客服务主任联络。
- 如阁下在收到商品后发现商品损毁或有质量上的问题,请在收货日起 10天内通知我们,请留意勿拆开使用以及需保留包装及所有配件,并依照退货政策规定办理退货, 详情请参阅退款政策。
- 如阁下需要退货,阁下需要自行承担退回商品的邮费或电邮至marketing@bloomsixteen.co与顾客服务主任联络。
- 所有订单收件时必需签署确认。